Terms & Conditions

1.   Order

• Order dapat dilakukan 24 jam setiap hari.

• Order yang tidak diselesaikan pembayarannya selambat-lambatnya  7 hari setelah order, maka BajuZoya.blogspot.com akan menghapus order anda dari database.

• Jika pada saat yang bersamaan, ada dua pelanggan yang tertarik membeli produk yang sama, dan pihak BajuZoya telah melakukan konfirmasi kepada kedua pelanggan tersebut, maka produk akan terjual dan terkirim kepada pelanggan yang terlebih dahulu melakukan transfer sekaligus konfirmasi pembayaran

• Pelanggan harap memperhatikan Warna dan jumlah produk, order yang telah dibayar dan telah dikonfirmasikan pembayarannya,  tidak dapat dibatalkan atau diganti dengan produk lain.

2.   Biaya Pengiriman

• Baju Zoya mengirimkan barang pesanan ke seluruh wilayah Indonesia. Bekerja sama dengan JNE, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya

• Baju Zoya telah menimbang berat barang pada setiap produknya dan telah menghitung tarif pengiriman untuk masing-masing wilayah di Indonesia.

• Tarif biaya kirim = Berat belanja x Tarif wilayah pengiriman.

3.   Pembayaran

• Pembayaran  via transfer/setoran tunai : MANDIRI no. rekening 168-00-0059314-3 a/n Sauri Sofyan atau Bank BTN no rekening 00412-01-50-000682-2 a/n Sauri Sofyan

• Konfirmasikan pembayaran ke bajuzoya@yahoo.com atau SMS ke 0885695060565 atau BBM ke : 57C9B440

• Format konfirmasi: tanggal transfer / Bank transfer / Jumlah / Nama Pemesan/Kode Order

4.   Pengiriman Barang 

• Baju Zoya mengirimkan barang pesanan ke seluruh wilayah Indonesia. Bekerja sama dengan JNE Reguler.

• Pengiriman paket ke JNE dilakukan 1-2 hari kerja setelah pembayaran diterima.

• Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan jasa pengiriman atau kesalahan Baju Zoya, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pengiriman sepenuhnya  

5.   Retur

• Uang pemesan tidak diganti jika: pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi Baju Zoya bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima  

•  Khusus untuk produk-produk di Harga Spesial, tidak dapat dikembalikan/ditukar/diganti. Produk yang ada di kelompok ini kualitasnya sama dengan produk kami lainnya, dan telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirimkan ke alamat Anda. Item Harga Spesial ini kami sediakan khusus untuk Anda, pelanggan Baju Zoya dengan paket harga menarik  

 Produk  yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan, kecuali:

• Rusak /Cacat pada saat pengiriman

• Produk yang terkirim tidak sesuai dengan yang diorder.

• Retur maksimal 3 hari dari tanggal diterima oleh Pemesan (dihitung dari tanggal terima resi).

Kami mempunyai hak sepenuhnya merubah atas ketentuan yang berlaku pada baju Zoya tanpa pemberitahun terlebih dahulu.